DOLOKSANGGUL | deliksumut.com
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Pemerintah Kabupaten Humbang Hasundutan menggelar zoom meeting bersama pemangku kepentingan antara lain pemerintah kecamatan, pemerintah desa dan masyarakat umum di wilayah Humbahas. Zoom bertajuk “Kupas Habis Permasalahan Adminduk, Suara Lapangan Solusi Nyata” itu guna mengupas tuntas berbagai persoalan adminduk (administrasi kependudukan}, Senin 20 April 2026 dari Kantor Dukcapil Humbahas.
Kepala Dinas Dukcapil, Jara Trisepto Lumbantoruan menjelaskan zoom itu dilaksanakan sebagai wadah interaktif antara pemerintah dan masyarakat. Berbagai persoalan dan keluhan bisa disampaikan secara langsung, mulai pengurusan KTP, kartu keluarga, akta kelahiran termasuk kendala sistem pelayanan.
Dinas Dukcapil akan terus memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Terus meningkatkan pelayanan publik. Dalam zoom itu, Dinas Dukcapil ingin mendengar secara langsung suara masyarakat. Karena informasi dari lapanganlah, Dinas Dukcapil mengetahui persoalan di lapangan yang sebenarnya. Dengan demikian, dinas terkait bisa membuat solusi yang terbaik kepada warga dan tepat sasaran.
Jara Trisepto Lumbantoruan didampingi Kabid Adminduk Mey Rianna Pasaribu, Kasubbag Umum dan Kepegawaian Posmaria Tambunan serta Pengolah Data dan Informasi M Haris Tambunan menambahkan dengan adanya dialog terbuka ini, tidak hanya menyelesaikan persoalan tetapi membangun kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan adminduk yang lebih transparan, cepat dan akuntabel. (red)
